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公司简介
EBCC是国内少数具备自主知识产权的专业从事电信增值服务与融合通讯系统集成的服务运营商。由耀轩通讯自主开发的“e融通”是全国首个以CRM、托管型呼叫中心业务为切入点，融合了呼叫中心系统、客户关系管理系（CRM）、办公自动化系统（OA）、 短信群发、电子传真、双线外呼系统、客户挖掘系统、在线客服系统等多项电信增值服务功能，在依托国内电信运营企业的网络资源的基础上，将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，并融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的融合通讯平台，通过帮助提升企业的服务品牌形象以及服务效率，进而提升企业的市场竞争力。